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MUESTRAme Lo Nuevo
Acceso miembros recuperar contraseña

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es Muéstrame lo Nuevo?

Un espacio de encuentro entre los consumidores y las marcas, donde la gente puede probar gratis los últimos productos del mercado y opinar sobre ellos, con el fin de ayudar a las empresas a mejorarlos en beneficio de todos.

¿Es una tienda de muestras gratis?

Nada de muestras. Entregamos productos iguales a los que luego serán lanzados al mercado y así nos aseguramos que las opiniones de nuestros miembros estén basadas en la prueba del mismo producto que se comercializará.

¿Es un portal de compra colaborativa, descuentos o subastas?

No. Somos una comunidad de prueba de productos, que entregamos de forma gratuita a nuestros miembros, con el fin de que las empresas conozcan más y mejor su mercado, para así mejorar su oferta.

¿Necesito pagar para registrarme?

No. Muéstrame lo Nuevo nació para ofrecer experiencias de regalo. Esto incluye darte productos gratis, sin pagar inscripción. A cambio sólo te pedimos que, una vez que los pruebes, respondas un breve cuestionario on line.

¿Y si no respondo los cuestionarios de evaluación de productos?

La opinión de los miembros y su evaluación por parte de nuestros profesionales, hacen funcionar el servicio. Los usuarios que no participen completando los formularios de opinión, serán dados de baja y no podrán volver a retirar productos.

¿Es confidencial la información de las encuestas?

Sí. Las encuestas se procesan en forma global y en ningún caso se identifica al encuestado, salvo expresa autorización.

¿Al suscribirme quedo sujeto al envío de algún tipo de publicidad o spam?

No. Tu cuenta de e-mail solo se utilizará con los fines del servicio (envío de encuestas e invitaciones).

¿Puedo registrarme bajo un nombre falso o no identificarme?

Parte de nuestro valor es construir una comunidad basada en la honestidad y la transparencia. Para eso necesitamos que te registres con tu nombre y cédula de identidad. Esto tiene ventajas:  accederás a invitaciones y sorteos todos los meses.

¿Puedo visitar el local si no soy miembro?

Solamente si vas acompañado de un usuario registrado.

¿Puedo llevar acompañantes que no sean miembros?

Sí, todos son bienvenidos, aunque para participar en las degustaciones, pruebas de productos y sorteos los acompañantes tienen que ser miembros.

¿Cuánto tiempo tengo para responder las encuestas?

Dependiendo del tipo de producto, las encuestas estarán a tu disposición durante un período de 15 a 30 días.

¿Puedo pedirle a algún amigo o pariente que pruebe un producto en mi lugar?

No, sólo el usuario registrado podrá responder el cuestionario. Los productos para prueba son adjudicados según su perfil, por lo que si otra persona los prueba y evalúa, la información que generará no será útil.

¿Qué sucede si tengo una visión negativa sobre un determinado producto?

Será bienvenida. Todas las opiniones, sean positivas, neutras, críticas o negativas, ayudarán a las empresas a mejorar sus productos.

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